นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
ร้าน PNB ฟลอริสต์ สาขาขอนแก่น ("เรา") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในฐานะลูกค้าของเรา ("ท่าน") นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม, ใช้งาน, และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราได้รับผ่านเว็บไซต์นี้
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นต่อการสั่งซื้อและจัดส่งสินค้าเท่านั้น ซึ่งรวมถึง:
- ชื่อ-นามสกุล ของผู้สั่งซื้อ
- เบอร์โทรศัพท์สำหรับติดต่อ
- ข้อมูลสถานที่จัดส่ง (เช่น ชื่อวัด, ศาลา, ที่อยู่)
- ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อ เช่น ข้อความบนป้าย, ชื่อผู้ล่วงลับ
- รูปภาพสินค้า: รูปภาพของพวงหรีดหรือช่อดอกไม้ที่จัดเสร็จแล้ว ณ สถานที่จัดส่ง เพื่อใช้เป็นหลักฐานการจัดส่งและรีวิวผลงาน
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูล
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อและจัดส่งสินค้าไปยังปลายทางที่ถูกต้อง
- เพื่อใช้ในการติดต่อสื่อสารกับท่านในกรณีฉุกเฉิน หรือเพื่อยืนยันรายละเอียดคำสั่งซื้อ
- เพื่อออกใบเสร็จรับเงินหรือเอกสารทางการเงิน (ถ้ามี)
- เพื่อปรับปรุงคุณภาพการให้บริการของเรา
- เพื่อใช้รูปภาพผลงานที่จัดส่งแล้วเป็นส่วนหนึ่งของแฟ้มผลงาน (Portfolio) และรีวิวของร้านค้าบนหน้าเว็บไซต์ โดยเราจะดำเนินการเบลอภาพบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด
3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต่อการจัดส่งสินค้า (เช่น การให้ข้อมูลที่อยู่แก่พนักงานจัดส่ง) หรือตามที่กฎหมายกำหนด
4. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่เหมาะสม ทั้งในทางเทคนิคและทางกายภาพ เพื่อป้องกันการเข้าถึง, การใช้งาน, หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต
5. การติดต่อเรา
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางในหน้า ติดต่อเรา
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2567